Addetta/o al Customer Care

Eurointerim S.p.A. – Filiale di Formigine ricerca per azienda cliente, operante nel settore elettronico, una figura professionale da inserire all'interno dell'area commerciale per iniziale sostituzione maternità, con possibilità di assunzione.

Addetta/o al Customer Care

Job Description: La figura ricercata di Addetta/o al Customer Care sarà inserita nel Reparto Customer Service a supporto del team commerciale e si occuperà della gestione del ciclo dell'ordine di vendita, dal ricevimento della richiesta di offerta alle attività di post-vendita.

Nello specifico, la figura si occuperà di:

• Supporto ai venditori nella gestione degli ordini clienti
• Comunicazione con i clienti italiani ed esteri per richieste commerciali e assistenza
• Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini di vendita
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna
• Aggiornamento delle informazioni relative agli ordini sui sistemi aziendali
• Gestione delle attività di post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche

Skills and Experience: Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• pregressa, anche minima, in ruoli di Customer Service o simili
• Diploma o laurea ad indirizzo linguistico o economico
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Conoscenza preferenziale di francese e tedesco (non vincolante)
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
• Ottime capacità comunicative e di problem solving
• Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività

Tipo di assunzione: iniziale contratto a tempo determinato/somministrazione per sostituzione maternità con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato.

Retribuzione: in linea con l'esperienza del candidato

Disponibilità lavorativa: Full-time, con possibilità di flessibilità tra le 8:00 e le 18:00

Luogo di lavoro:  Modena

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.